Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) encadrent la présentation des produits et les commandes réalisées sur le site pharmaciecentrale31.fr. Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Produits
Les produits proposés sont des produits de parapharmacie, des compléments alimentaires et des produits de bien-être. Ils ne constituent pas des médicaments et ne sauraient se substituer à une alimentation variée, à un mode de vie équilibré ou à l’avis d’un professionnel de santé. Les descriptifs et visuels sont fournis à titre informatif et n’ont pas de valeur contractuelle absolue.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. L’éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
Le client sélectionne les produits, vérifie le détail de sa commande puis la valide. La validation vaut conclusion du contrat. Un courriel de confirmation récapitule la commande.
Paiement
Le paiement s’effectue par les moyens proposés au moment de la commande. La commande n’est considérée comme effective qu’après confirmation du paiement.
Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client. Les délais sont communiqués à titre indicatif. En cas de retard anormal, le client peut contacter le service client.
Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état et leur emballage d’origine, non ouverts pour les produits scellés relevant de la protection de la santé ou de l’hygiène.
Service client
Pour toute réclamation : [email protected].